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教练干货 | 亚马逊货件绩效考核出新规,你有中招没?
来源:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100023612&isMul=1&replaceScene=0&isSend=0&isFreePublish=0&token=951649719&lang=zh_CN | 作者:乐尖跨境孵化 | 发布时间: 2022-04-29 | 604 次浏览 | 分享到:
近日,很多卖家出现禁止创建货件?配送权限被限制?快查查你有没有中招,原因是亚马逊又发布了一个新功能:货件绩效控制面板,可以说是亚马逊的发货政策越来越严格,对卖家的考核也越来越规范!货件绩效主要是对卖家过去120天的FBA货件进行考核。


如果不注意,那么很有可能会出现这几种情况


1.短暂(24至120小时)禁止创建货件计划

2.暂停某些受影响商品的配送权限

3.对需要亚马逊提供预处理服务的商品收取计划外服务费用


接下来,我们细看下这个新功能,考核内容主要包括以下五个方面:


#1标签不正确-商品相关,允许率为0.65%


内容包含:

1.条形码不可扫描

2.扫描仪无法识别条形码

3.商品贴标错误



#2标签缺失-商品相关,允许率为0.69%


内容包含:

1.没有窒息警告标签

2.缺少亚马逊条形码/供应商条形码(FNSKU,二选一)



#3箱内商品数量不准确,允许率为2.48%


内容包含:

1.箱内数量不准确



#4其他标签问题 - 商品相关,允许率为1.37%


内容包含:

1.没有贴标



#5箱内商品与预期不符,允许率为1.22%


内容包含:

1.箱内与预期不符的商品(多放了数量,或者其他产品)



老卖家都知道,过去如果发货数量多出货件计划的数量,后台只会出现一个错误提示,卖家点击确认就可以了,但现在,如果你发货数量不一致,哪怕你是只有1的差距,也会收到后台就会弹出一个新的板块【货件绩效】


相信大家应该也很关注一样事情,就是,如果在上述的5点考核内容中,有某一项超出了对应的允许率,就会有什么影响呢?对应不同的原因造成的问题,也有对应的指导级别对应的级别操作。我们来看看关于不同的问题组,官方的解释:



在这里也提醒下所有卖家,如果卖家的货件绩效一直不合格,估计就不是开头我们提及到的3种情况了,不排除亚马逊也有可能会限制整个店铺的发货权限或者暂停账号。所以!这个小小的问题,也是需要引起重视!在每次发货前,都核对好产品贴标情况、箱内数量等细节问题,细心些,准没错!


加油!跨境人!